מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: ספטמבר 2026

מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד NextGen SEO & GEO אוספת, משתמשת, שומרת, מעבדת, חושפת ומגינה על מידע אישי ומידע עסקי במסגרת האתר, לוח הבקרה, ה־API, האינטגרציות והשירותים הנלווים (להלן: "השירות"). השימוש בשירות מהווה אישור לכך שקראת מדיניות זו והבנת אותה.

1. למי השירות מיועד

השירות מיועד לעסקים קטנים ובינוניים בלבד. אנו מספקים כלים לניהול תוכן, SEO, אוטומציה שיווקית, אינטגרציות עם פלטפורמות צד שלישי, ניתוח ביצועים ושירותים דיגיטליים נלווים.

2. איזה מידע אנו אוספים

• פרטי משתמש וחשבון: שם, כתובת דוא"ל, פרטי התחברות, פרטי עסק, פרטי יצירת קשר והרשאות משתמש.
• מידע עסקי ותפעולי: תכנים, פוסטים, קמפיינים, טקסטים, תמונות, קבצי מדיה, פרטי נכסים דיגיטליים, נתוני SEO ונתוני תפעול.
• מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, מזהי מכשיר, לוגים, נתוני שימוש, פעולות במערכת ונתוני אבחון.
• מידע מצדדים שלישיים: מידע שמתקבל דרך חיבורים לפייסבוק, אינסטגרם, טיקטוק, לינקדאין, Google Ads, Google Maps, Google Places ושירותים נוספים, בהתאם להרשאות שאישרת.
• טוקנים, מפתחות גישה, פרטי הרשאה, לוגים ונתוני אנליטיקה, ככל שנדרש לצורך תפעול, אבטחה, תמיכה, שיפור ותיעוד השירות.
• Cookies וטכנולוגיות דומות לצורך אבטחה, תפקוד תקין, מדידת שימוש, התאמת חוויית משתמש ושיפור השירות.

3. מידע שמתקבל מ-TikTok

בעת חיבור חשבון TikTok אנו מקבלים ושומרים: מזהה החשבון (open_id), ואסימוני גישה וריענון (access token ו-refresh token) המשמשים לפרסום בשמך. בנוסף נשמרים המזהים של הפוסטים שפורסמו דרך המערכת. שם התצוגה של היוצר (creator nickname) ותמונת הפרופיל מתקבלים מחדש בכל פתיחה של מסך הפרסום ומוצגים לך שם כדי שתדע לאיזה חשבון מפרסמים — והם אינם נשמרים. ההרשאות המבוקשות הן user.info.basic ו-video.publish בלבד. המידע משמש אך ורק לפרסום התוכן שאתה מאשר ולהצגת סטטוס הפרסום; הוא אינו משמש לפרופיילינג, אינו נמכר ואינו מועבר למפרסמים. איננו קוראים את הפיד שלך, את העוקבים שלך או תוכן של יוצרים אחרים.

4. כיצד אנו משתמשים במידע

• לספק, להפעיל, לתחזק ולשפר את השירות.
• ליצור, לנתח, לנהל, לפרסם או לתזמן תכנים, קמפיינים ותוצרים דיגיטליים.
• להתחבר לחשבונות צד שלישי ולבצע פעולות בהתאם להרשאות שאישרת.
• לאבטח חשבונות, לזהות פעילות חריגה, למנוע הונאה, לטפל בתקלות ולנהל בקרה פנימית.
• לשמור תיעוד, היסטוריית שימוש, לוגים, טוקנים ונתונים תפעוליים לצרכי תמיכה, אבטחה, חקירה, שיפור ושחזור.
• ליצור קשר איתך בנושאי שירות, תמיכה, תפעול, אבטחה, משפט, חיוב או עדכוני מערכת.
• לעמוד בדרישות חוק, רגולציה, פלטפורמות צד שלישי, דרישות אבטחה והתחייבויות חוזיות.

5. נתוני Google ועמידה במדיניות Google

אם השירות עושה שימוש ב־Google APIs או מקבל גישה לנתוני משתמש דרך Google, השימוש וההעברה של מידע זה יתבצעו בהתאם ל־Google API Services User Data Policy, לרבות עקרונות השקיפות, הגבלת השימוש, וגישה רק למידע הדרוש לצורך הפונקציונליות שביקשת.

אנו מתחייבים לא להציג מצג שווא לגבי סוגי הנתונים שאנו אוספים, המטרות שלשמן אנו משתמשים בנתונים, האופן שבו הם נשמרים, והגורמים שאיתם הם משותפים. ככל שנשנה באופן מהותי את אופן השימוש בנתוני Google, נעדכן את המדיניות ונבקש הסכמה מחודשת כאשר הדבר נדרש.

6. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

• ספקי תשתית, אחסון, ענן, אבטחה, ניטור, תמיכה, אנליטיקה או שירותים תפעוליים מטעמנו.
• פלטפורמות ואינטגרציות שחיברת לשירות, כגון Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn ו־Google.
• יועצים מקצועיים, מבקרים, ספקים וגורמים משפטיים במידת הצורך.
• רשויות, בתי משפט או גורמי אכיפה כאשר קיימת חובה חוקית, צו, דרישת רגולטור או צורך להגן על זכויותינו.
• במסגרת שינוי מבני, מיזוג, רכישה, מכירת פעילות או העברת נכסים, בכפוף לדין החל.

איננו מוכרים מידע אישי שלך כמאגר מסחרי לצדדים שלישיים, אלא אם נציין זאת במפורש ונקבל הסכמה במקום שבו הדין מחייב זאת.

7. שמירת מידע ותקופות שמירה

אנו עשויים לשמור מידע אישי, מידע עסקי, לוגים, טוקנים, נתוני שימוש, תוצרים אוטומטיים ונתוני אנליטיקה כל עוד הדבר נחוץ לצורך אספקת השירות, תפעולו, אבטחתו, שיפורו, תיעודו, טיפול במחלוקות, עמידה בדרישות חוק, אכיפת זכויות, ומילוי התחייבויות חוזיות.

כאשר מתקבלת בקשה למחיקת מידע, נפעל למחוק או לאנונימיזציה של המידע בהתאם לדין החל, בכפוף לכך שחלק מהמידע עשוי להישמר לפרק זמן נוסף מטעמי אבטחה, מניעת הונאה, גיבוי, תיעוד חשבונאי, עמידה בדרישות חוק או הגנה משפטית.

מידע, לרבות מידע מ-TikTok, יישמר 12 חודשים ממועד סיום השימוש או ניתוק החיבור, אלא אם נדרש אחרת בדין.

בקשת מחיקה, לרבות בקשה למחיקת נתוני TikTok, תיענה ותבוצע תוך 14 ימי עסקים, וכוללת את ביטול ההרשאה בחשבון TikTok המחובר. הגשת בקשה מתבצעת כמתואר בעמוד מחיקת נתונים.

8. אבטחת מידע

אנו נוקטים אמצעים טכנולוגיים, פיזיים וארגוניים סבירים להגנה על מידע, לרבות הגבלת גישה, שימוש באמצעי הצפנה, בקרה על הרשאות, ניטור, תיעוד אירועים ואמצעי אבטחה תפעוליים. עם זאת, אין מערכת מאובטחת באופן מוחלט, ולכן איננו יכולים להבטיח חסינות מלאה מפני גישה בלתי מורשית, כשל, פריצה או אובדן מידע.

9. זכויות המשתמש

בכפוף לדין החל, תוכל לפנות אלינו לצורך עיון, תיקון, עדכון, מחיקה, או בירור לגבי מידע אישי הנוגע אליך. במקרים מסוימים נוכל לבקש מידע נוסף לצורך אימות זהותך או סמכותך לפעול בשם העסק.

אם חיברת חשבון Google, תוכל גם לבטל את ההרשאות דרך הגדרות החשבון שלך ב־Google, בנוסף לפנייה אלינו בבקשה למחיקה או ניתוק של המידע מתוך המערכת.

10. העברות מידע ושימוש בספקים

ייתכן שהמידע יעובד או יאוחסן גם מחוץ לישראל, לרבות אצל ספקי ענן, תשתית, ניטור, API או שירותים טכנולוגיים אחרים, ובלבד שהדבר נדרש לצורך אספקת השירות ובהתאם לאמצעי הגנה מתאימים ולדין החל.

11. Cookies וטכנולוגיות דומות

אנו עשויים להשתמש ב־Cookies, session identifiers, local storage, log files וטכנולוגיות דומות לצורך תפקוד תקין, שמירת session, אבטחה, זיהוי העדפות, ניתוח שימוש ושיפור השירות. ניתן לחסום חלק מה־Cookies דרך הדפדפן, אך חסימה כזו עלולה לפגוע בפונקציונליות של השירות.

12. פרטיות לפי הדין החל

אנו שואפים לפעול בהתאם לדין החל, לרבות דיני הגנת הפרטיות בישראל, אשר מטילים חובות בנוגע לשקיפות, אבטחת מידע, ניהול מאגרי מידע, ושימוש במידע אישי. רפורמות עדכניות בדין הישראלי הרחיבו את ההיקף והחובות על ארגונים המעבדים מידע אישי של תושבי ישראל.

אם הדין במדינה או טריטוריה אחרת מקנה לך זכויות נוספות, לרבות תחומי שיפוט מסוימים בארה"ב, נפעל לבחון בקשות בהתאם לדין החל עלינו בנסיבות העניין.

13. שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם בעמוד זה, ובמקרה של שינוי מהותי באופן השימוש בנתונים, נציג הודעה מתאימה או נבקש הסכמה נוספת כאשר הדבר נדרש.

14. נתוני TikTok והמדיניות של TikTok עצמה

השימוש בחיבור ל-TikTok כפוף גם למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש של TikTok. ניתן לנתק את החיבור בכל עת: במערכת דרך מסך הגדרות הפלטפורמות, וב-TikTok דרך Settings and privacy → Security and permissions → Apps and services. ניתוק ההרשאה מפסיק מיידית כל פרסום עתידי מטעמנו. מחיקת הנתונים השמורים אצלנו מתבצעת לפי סעיף 7.

TikTok Privacy Policy · TikTok Terms of Service

15. יצירת קשר

לכל שאלה, בקשה, או פנייה בנושא פרטיות, אבטחת מידע או זכויות מידע, ניתן לפנות אלינו בכתובת: shai@nextgenseoandgeo.com

TikTok הוא סימן מסחרי של TikTok Ltd. NextGen SEO & GEO הוא שירות עצמאי, שאינו מסונף ל-TikTok, אינו מאושר על ידה ואינו ממומן על ידה. השימוש בפרסום ל-TikTok כפוף גם לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות של TikTok.

חזרה למסך הראשי